Agents IA
Des agents IA pour répondre, appeler, qualifier et accompagner vos clients.
Innova IA conçoit des agents intelligents capables d’assister votre entreprise dans les appels entrants, les relances, le service client, la qualification de prospects et les demandes répétitives.
Réceptionniste IA
Un agent vocal pour répondre aux appels, orienter les clients, prendre des informations et transmettre les demandes importantes.
Idéal pour : appels entrants, accueil, préqualification.
Agent IA d’appels sortants
Un agent capable d’appeler des contacts selon un scénario défini : relance, confirmation, prise d’informations ou qualification commerciale.
Idéal pour : campagnes, relances, leads.
Chatbot IA
Un assistant conversationnel pour votre site web, capable de répondre aux questions fréquentes et de capturer les demandes commerciales.
Idéal pour : site web, FAQ, capture de prospects.
Agent IA SAV
Un agent pour aider vos clients, récupérer des informations, suivre une demande et transmettre les cas sensibles à votre équipe.
Idéal pour : support client, tickets, suivi.
Agent de qualification de leads
Un agent qui pose les bonnes questions, identifie le besoin, classe la demande et prépare le prospect pour votre équipe commerciale.
Idéal pour : ventes, diagnostic, rendez-vous.
Agent de relance impayés
Un agent pour rappeler les clients concernés, transmettre les informations de paiement et mettre à jour le suivi après chaque appel.
Idéal pour : recouvrement, relances, suivi paiement.
Fonctionnement
Chaque agent IA est adapté à votre activité.
Nous définissons avec vous le rôle de l’agent, les informations à collecter, les réponses autorisées, les actions à déclencher et les cas qui doivent être transmis à un humain.
1. Analyse du besoin
Nous identifions les appels, messages ou tâches à automatiser.
2. Création du scénario
L’agent reçoit ses consignes, ses limites et ses objectifs.
3. Connexion aux outils
CRM, Google Sheets, email, agenda, paiement ou outils internes.
4. Tests et amélioration
L’agent est testé, corrigé et optimisé avant utilisation réelle.
Vous souhaitez créer un agent IA pour votre entreprise ?
Expliquez votre besoin et nous vous orientons vers la solution la plus adaptée : pack simple, configuration semi-automatique ou projet sur mesure.